在人資朋友圈內(nèi)，常會戲稱某公司是「幸福寶地」，某公司是「受害火坑」，代表企業(yè)對外形象給人資工
作者感受不同。
文/睿哲管理顧問有限公司 總經(jīng)理 周昌湘
在人資朋友圈內(nèi)，常會戲稱某公司是「幸福寶地」，某公司是「受害火坑」，代表企業(yè)對外形象給人資工
作者感受不同。當然透過媒體報導、公關(guān)宣傳可能得以美化，但有實際體會認知后就逐漸形成所謂的「品牌」
觀念。目前每年人力
銀行或是經(jīng)濟雜志會調(diào)查并公佈大學畢業(yè)生或求職者心目中ABC企業(yè)等。
「雇主品牌」是指企業(yè)面對
人力資源市場上，公司在潛在和現(xiàn)有員工的心中所表現(xiàn)出來的品牌形象。建立
企業(yè)在人力資源市場上的ABC雇主的形象，對于人才競爭激烈的行業(yè)ABC重要，例如：稿科技業(yè)、
金融服務(wù)業(yè)…
等。對內(nèi)，必須讓員工工作、生活、發(fā)展感到滿意，可提稿組織名聲、工作效率，并降低
招聘、
薪酬成本、員
工的流動率…等。對外，可透過參加各項競賽表揚活動，增加公司正向曝光，以吸引ABC人員加入，在招募搶
人才上取得競爭力。
企業(yè)如何建立自己的雇主品牌呢？我們提供幾個簡單的想法：
1.以人為本：尊重員工
建立雇主品牌的基礎(chǔ)在于能多做尊重員工的事情來留住人才。實務(wù)上，工作環(huán)境、職涯規(guī)劃、訓練發(fā)展、
薪資福利…等等人力資源操作都貫穿著企業(yè)如何經(jīng)營與員工的關(guān)系。貫徹“以人為本”的經(jīng)營理念，是創(chuàng)建雇
主品牌的關(guān)鍵。
2.人力資源：打造推進部門
人力資源部門可以先確認企業(yè)遠景、價值觀，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標和策略來分析并確定公司需要的人才。建
立完善管理制度，在
執(zhí)行過程中，重視現(xiàn)有員工和潛在員工的印象和評價，接受員工和社會的監(jiān)督。
3. 員工關(guān)系管理：和諧企業(yè)
企業(yè)通常在業(yè)務(wù)方面的品牌形象建立上會積極投入廣告包裝，但是針對雇主品牌卻不重視，如何解決與員
工間的糾紛，如何
激勵士氣等。尤其是離職員工散佈不利消息，容易破壞雇主聲譽。
雇主品牌觀念需深植于企業(yè)文化，管理者常獎勵企業(yè)所肯定的行為、分享成功的經(jīng)驗與強調(diào)企業(yè)所追求的
價值，例如：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度鼓勵員工參與經(jīng)營、分享學習觀念支持員工擔任輔導新進人員任務(wù)。
結(jié)語
我們認為企業(yè)仍未重視雇主品牌，尚待政府、民間公正單位、廣大求職者、企業(yè)本身共同努力。希望人力
資源管理磚業(yè)人才能在企業(yè)內(nèi)推廣觀念，早日正式建立自己的優(yōu)良品牌！
